Новичкам в мире онлайн-торговли — обрати внимание на ключевые аспекты
1. Конкуренция и демпинг
Основной болью для продавцов на маркетплейсах является постоянный демпинг цен.
Мелкие производители часто уступают из-за нерентабельных акций.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут значительную долю прибыли, что уменьшает прибыль.
Это проблематично при низкой марже.
3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что ограничивает свободу.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Мнение покупателей сильно влияют на продажи.
Но недобросовестные конкуренты могут подрывать доверие.
5. Трудности с модерацией товаров
Проверка карточек товаров часто создает неопределенность.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Вопросы расчётов — могут вызывать неудобства.
Некоторые маркетплейсы переносят даты выплат.
7. Сложности в техподдержке
Служба поддержки часто медленно реагирует.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Правила маркетплейса могут создавать правовую неопределенность.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Фото могут быть позаимствованы другими продавцами.
Маркетплейсы не реагируют оперативно, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Упаковка на маркетплейсах контролируется площадкой.
Это осложняет дифференциацию.