Если маркетплейсы пока кажутся тёмным лесом — вот основные моменты
1. Конкуренция и демпинг
Одним из препятствий для продавцов на маркетплейсах является борьба за внимание покупателя.
Начинающие предприниматели часто уступают из-за низкой маржинальности.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут высокую комиссию, что делает бизнес менее выгодным.
Это болезненно при высокой конкуренции.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один аспект, вызывающий сложности.
Некоторые маркетплейсы навязывают дорогие услуги, что снижает гибкость.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Репутация на площадке сильно определяют успешность.
Но недобросовестные конкуренты могут подрывать доверие.
5. Трудности с модерацией товаров
Фильтрация контента часто создает неопределенность.
Иногда модераторы действуют избирательно, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Финансовые транзакции — часто подводят.
Некоторые маркетплейсы удерживают деньги до 30 дней.
7. Сложности в техподдержке
Техническая поддержка часто не отвечает.
Это заставляет искать обходные пути.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут обновляться часто.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Идеи могут быть клонированы на другие площадки.
Маркетплейсы не защищают авторство, и продавец страдает от копий.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это снижает лояльность покупателей.