Тем, кто хочет продавать на маркетплейсах, но теряется в деталях — разберёмся по шагам
1. Конкуренция и демпинг
Основной болью для продавцов на маркетплейсах является жесткая конкуренция.
Небольшие магазины часто попадают в убыток из-за ценовой гонки.
2. Высокая комиссия площадки
Онлайн-рынки часто берут большой процент с продаж, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это болезненно при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один источник проблем.
Некоторые маркетплейсы имеют строгие регламенты, что снижает гибкость.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно формируют доверие.
Но накрутки могут искусственно занижать рейтинг.
5. Трудности с модерацией товаров
Контроль качества часто мешает старту продаж.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что вызывает недоверие.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы удерживают деньги до 30 дней.
7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто не отвечает.
Это удлиняет процессы.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут быть запутанными.
Это затрудняет долгосрочное планирование.
9. Кража контента и идей
Бренд могут быть позаимствованы другими продавцами.
Маркетплейсы не отслеживают клонов, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах жестко стандартизирован.
Это мешает построению бренда.